При создании заказ имеет статус Создан. Как только будет отправлен бегунок на кухню, заказ получит статус Ожидает приготовления и повар увидит заказ на экране.
Для того, чтобы уведомить персонал вне кухни, что повар приступил к приготовлению заказа, необходимо нажать на нужное блюдо в бегунке на экране, вычеркнув его (1). После этого статус заказа на терминале Esupl POS изменится на Готовится(2).
<aside> 💡 Статус Готовится относится не к какой-то конкретной позиции, а ко всему заказу. Вычеркнув блюдо из бегунка, повар обозначает его для себя как приготовленное.
</aside>
После того, как повар приготовил весь заказ, ему необходимо кликнуть на бегунок, тем самым уведомив о готовности заказа. Статус заказа при этом изменится на Приготовлен(1), а сам бегунок попадет в архив. Как вернуть бегунок из архива можно почитать здесь.
Если заказ очистили и отправили бегунок на кухню, тогда заказ получит статус - Открыт.